Service après-vente : suivi et assistance post-livraison
Un SAV réactif pour une tranquillité prolongée
“Maintenir et valoriser vos biens dans la durée”
Notre service ne s’arrête pas à la livraison. Nous vous accompagnons pour préserver et augmenter la valeur de votre patrimoine.
- Maintenance et suivi post-acquisition
- Gestion des locataires ou utilisateurs (si applicable)
- Coordination avec prestataires pour interventions rapides
- Suivi pour garantir rentabilité et valorisation continue
👉 Résultat : patrimoine sécurisé, valorisé et performant pour des années à venir.
Cette volonté de satisfaire le client ne se limite pas à la livraison. Le service après-vente est à la disposition des clients dans le cadre d’un suivi personnalisé pour garantir la qualité de l’expérience client dans la continuité de la mise à disposition du logement après livraison.
En matière d’immobilier, le Ministère de l’Aménagement du Territoire National, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville encadre les règles de construction, de livraison et de service post-livraison.
Service après-vente immobilier au Maroc : un engagement durable
Service après-vente : suivi et assistance post-livraison
Un SAV réactif pour une tranquillité prolongée
“Maintenir et valoriser vos biens dans la durée”
Notre service ne s’arrête pas à la livraison. Nous vous accompagnons pour préserver et augmenter la valeur de votre patrimoine.
- Maintenance et suivi post-acquisition
- Gestion des locataires ou utilisateurs (si applicable)
- Coordination avec prestataires pour interventions rapides
- Suivi pour garantir rentabilité et valorisation continue
👉 Résultat : patrimoine sécurisé, valorisé et performant pour des années à venir.
Cette volonté de satisfaire le client ne se limite pas à la livraison. Le service après-vente est à la disposition des clients dans le cadre d’un suivi personnalisé pour garantir la qualité de l’expérience client dans la continuité de la mise à disposition du logement après livraison.
En matière d’immobilier, le Ministère de l’Aménagement du Territoire National, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville encadre les règles de construction, de livraison et de service post-livraison.
Toujours présents, même après la livraison.
Suivi personnalisé et maintenance préventive
Assistance technique rapide et réactive
Notre équipe de spécialistes répond à tout problème technique à tout moment, procède à la mise en œuvre de réparations urgentes si nécessaire, apporte conseils et assistance aux clients en réponse à toutes préoccupations, prises en charge de notre part, assurée dans les plus brefs délais.
Pour la conformité des équipements sanitaires et de plomberie, les textes sont régis par les guides techniques disponibles sur le site du Ministère de l’Équipement et de l’Eau.
Extensions de garantie et prise en charge des défauts
Des extensions de garanties sont accessibles pour certains équipements, certains matériaux mis en œuvre ; le défaut de fabrication ou malfaçons figureront à la charge de notre constructeur, assurant dans les meilleurs délais une prise en charge de tout préjudice survenant après livraison.
Pour plus d’informations sur les droits liés aux malfaçons ou aux garanties légales en immobilier, vous pouvez consulter les dispositions prévues par le Ministère de la Justice du Maroc.
Un soutien administratif continu
Notre service ne se limite pas qu’à la simple gestion du matériel. Ce service après-vente est aussi un véritable soutien administratif dans toute gestion des documents officiels de formalisation, enregistrement ou autre en rapport avec le bien, et dans la réalisation de toute démarche dérivant du cadre juridique et administratif.
Les démarches administratives relatives à la propriété, au foncier ou à l’enregistrement peuvent être suivies via le Portail de l’Agence Nationale de la Conservation Foncière, du Cadastre et de la Cartographie (ANCFCC).
Une relation durable et de confiance
Nous bâtissons une relation durable de confiance avec nos clients par le soutien constant que nous leur fournissons et la détermination à maintenir chaque bien immobilier dans son état de surface dans une optique de satisfaction à long terme.